Resuelve tus dudas;
guía para proveedores
El objetivo de esta guía es ayudarte a resolver tus dudas relacionadas con el portal, de una manera rápida y sencilla.
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¿QUÉ ES EL PORTAL?
Es una plataforma que sirve para que los proveedores tengan un sitio especial para subir sus facturas y complementos de pago. Los ayudará a llevar un orden. También para que puedan consultarlas por cualquier aclaración.
ALERTAS DEL PORTAL
Cuando veas estas notas de alerta, toma en cuenta que son cuestiones que puedes solucionar revisando tus formatos. La mayor parte de éstas se dan por errores de dedo, confusiones o situaciones similares.
PREGUNTAS FRECUENTES
Da click a tu duda y resuélvela observando un video tutorial
¿Cómo subo una factura al portal?
Es esencial que subas tus facturas al portal después de realizar una compra. Por ello, hemos preparado este video para guiarte en el proceso de manera correcta:
¡ATENCIÓN!
Antes de cancelar una factura, procura notificar a tu ejecutivo de compras.
¿Cómo subir varias facturas de una misma orden de compra al portal?
En esta sección es fundamental prestar especial atención a los detalles, ya que un simple error al seleccionar una opción podría obligarte a reiniciar todo el proceso.
¿Cómo consulto una factura?
Aquí tienes un video que te será de gran utilidad:
¿Intentas subir tus facturas al portal y te sale la siguiente leyenda:
“El número de proveedor ****** se encuentra bloqueado para la carga de facturas, favor de ingresar complementos de pago pendiente”.
Aquí tienes un video que te será de gran ayuda:
RAZONES SOCIALES Y SUS SOCIEDADES EN SAP
Razón Social | Sociedad en SAP |
Grupo Pecuario San Antonio | SA01 |
Alpesur | SA02 |
Inversiones Kaban | SA03 |
Operadora Huilango | SA04 |
Grupo Empresarial Porres | SA05 |
Avícola Omega | SA06 |
Operadora San Antonio | SA07 |
Avícola Tecas | SA08 |
Avícola Villaverde SR | SA09 |
Excelencia Avícola SR | SA10 |
SUGERENCIAS
Cuando recibas un único pago para varias facturas, el complemento debe corresponder al mismo año fiscal. De lo contrario, el portal no te permitirá relacionar todas las facturas, solo aquellas que pertenezcan al año vigente.
Si al subir tus complementos el portal no acepta el año, puede ser porque tu pago se realizó a principios de este año. Te sugerimos intentar con el año anterior.
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